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怎樣做好公司網站的管理
 文章出處:茂名網站建設  作者:茂名網站建設  時間:2011年05月10日

   公司網站是立足于廣大公司網站信息和需求的網站,它不僅僅帶動的是客戶公司網站的生活,而且帶動的是整個商圈,信息圈,娛樂圈等的發展。公司網站客戶的需求信息,商家的廣告宣傳都經過公司網站網站這個平臺進行傳遞,讓信息及時全面的發布,讓客戶和商家都能找到自己需求的信息。

    1,公司網站的首頁應該放什么

    公司網站的首頁是引導和幫助網友進入和使用公司網站的一個窗戶,所謂的引導和幫助,涵蓋了兩個很重要的功能。
    首先是視覺上要得到用戶的認同,要根據公司網站的性質,有一個獨特的界面呈現給網友,明確地給大家一個信號,這是個性上的問題,因不同公司網站而異。一個政治類的公司網站就不能跟音樂公司網站一樣,做成很絢爛的樣子。但是近來我們都可以看到越來越多的綜合性公司網站走簡潔的路線。這也是考慮到用戶體驗過后的一個選擇。不能讓用戶在花哨的設計當中迷失到公司網站來的目的。
    其次是清晰的導航,符合用戶習慣和受用戶歡迎的欄目分類是一個公司網站成功的基礎。欄目的名稱也是需要仔細斟酌的,要有吸引力,同時也要給網友一個明確的信息,不能成了欄目名稱的標題黨,因為公司網站要長久發展還是需要內容。
    熱門文章,圖片,發帖最多的網友等都是目前公司網站一定會設置的欄目,也是網友最喜歡的。這符合互聯網“don’t  make  me  think!”的原則。
    廣告和登陸框就更不用說了。

    2,開始的時候如何填充內容

    盡管互聯網經歷了眼球經濟的泡沫,迎來了體驗經歷的熱潮,但是,筆者始終認為,網友不是傻子,內容是永遠的真理,高質量的內容是吸引人留下看的主要原因。那么什么是好的內容呢?回答一定是合時的就是最好的。
    如果一定要給好內容加一個定義的話,那么就是用戶需要的,其中又以原創為主。原創是永遠的吸引力。這里面包括精華文章數,精華文章作者數,這些作者的產出頻率。
    思踐認為一個新的公司網站,每日至少5篇精華文章,5到10名精華文章作者,一個作者一周2到3篇原創,并且經常回復。所以吸引這些話語領袖,保持這個數,非常的重要。那么如何能夠得到這些珍貴的作者資源呢?這個稍后我們會談到。另外,對于普通的網友來說,一個公司網站的人氣是非常重要的,所以除了這些精華貼來豎立高質量的形象以外,還需要更多的普通貼來粉飾“虛假繁榮”的景象,在新公司網站上線的時候,不能讓用戶感覺很多公司網站是空的。需要保證至少每個公司網站都要有5頁以上帖子。
    由于資源的寶貴和有限,初期的時候公司網站的數量不宜過多,以精為主,保留幾個有價值和受歡迎的精華公司網站,再慢慢擴充規模。

    3,如何吸引話語領袖

    話語領袖主要來源有幾個,一個是從周圍的人里面去發掘這樣的優秀人才,適合公司網站管理的人,一個是公司網站的管理人員里面培養,再有從其它的公司網站去吸引優秀的版主,群主等,這樣的人最好,他們已經積累了一批粉絲,可以為公司網站帶來一些人,當然這些人的成本也相對來說比較高。

    4,如何保持普通用戶

    思踐曾經對比過普通公司網站和游戲公司網站的區別。簡而言之就是用戶體驗不同,那么在什么地方的體驗不同呢?筆者很贊同思踐的反饋不同,從而形成了不一樣的心理氛圍。所以公司網站在設置的時候要充分考慮到快速反饋機制的建立比如“發第一個貼能夠得到管理員和版主親切的歡迎和鼓勵信。帖子有人回復會有留言提醒(只有前幾個貼有,比如五個貼之后就不提醒了,以免形成干擾);可以設置對版主有回復的帖子特殊標紅,因為每個人到一個公司網站都會對版主的回復非常看重,也認為受到重視。在運營方面,可以考慮多級服務機制,對于那些回復有質量的新網友,版主團隊需要有人去挖掘這些用戶,并主動聯系,建立朋友關系,并可以在公司網站里進行推介,就像朋友聚會,由主人向大家介紹新朋友一樣。”
    另外要有激勵機制,合理的公司網站等級建設十分重要,每次登錄,發帖,回復,參加活動等,都可以得到不同程度的獎勵和關注,而這些獎勵最后是可以得到現實回報的(比如免費參加某活動,得到某獎勵),而且是會得到公司網站其它成員尊重的,有一定的權威性。

    5,推廣

    在高品質內容有一定保證的前提下,在公司網站的基礎管理工作合理開展的前提下,需要作內容的整合推廣,包括站內推廣和站外推廣。
    公司網站的推廣,方法有很多。但是對于一些剛起步的小公司網站來講,最主要的還是要靠特色。也就是你需要用你這個公司網站里面的稀缺資源去引起市場的關注。
    另外,就是傍大款,和已經比較有影響力的網站進行合作。但是合作的基礎也是你一定要有自己的稀缺資源,這些資源必須是市場普遍需要的。
    活動是目前推廣效果比較好的一種方式,而像其它的廣告等花費高,效果卻不大。“小網站可以通過聯合一些網站搞一些活動,把在本網活動的推廣在相關網站上多作推廣,但是主戰場一定在自己網站。”活動也有線上和線下結合,但是這種結合一定不能是簡單地堆砌,網站要讓訪問者看到你的線下活動。而活動的設置必須也和網站結合,比如多少級別的用戶可以免費參加活動,多少級別的用戶可以參加。并且線下活動也應該和線上活動在整個流程上融合。

    6,公司網站管理

    公司網站的管理除了需要人來操作以外,一套完整的管理體系的設立十分重要。就事論事是公司網站的最重要準則,以制度治理而不是以個人好惡治理。
    比如對于對于廣告帖的管理,一定是要嚴格管理的,管理員和版主必須對廣告帖嚴格禁止。但是可以允許用戶在自己的簽名檔和頭像里加廣告。對于違反規定的網友一定要及時出面警告,無效地給于處理。
    最后,公司網站工作是一個長期的工作,需要不斷地維護和更新。

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